Imagesforyou.ru

IMG FOR YOU — ИНТЕРЬЕРНАЯ ФОТОСТУДИЯ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Возможные проблемы с модемом и способы их решения

Возможные проблемы с модемом и способы их решения

Если интернет перестал работать, а модем ведет себя неправильно – для исправления проблемы не обязательно сразу нести технику в сервис. Причину некорректного функционирования маршрутизатора пользователь, чаще всего, может определить и устранить самостоятельно. Процедура не относится к сложным и требует только внимательности и части свободного времени. Для возвращения оборудования в стабильное рабочее состояние нужно проверить световые индикаторы и действовать, согласно их сигналам.

Отключаем модем и службу «Mobile Broadband HL Service»

Для начала нужно отключить модем, например через окно « Сетевые подключения ». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win-R и в открывшемся окне выполните команду « ncpa.cpl ». Таким образом вы попадёте в окно « Сетевые подключения ».

команда ncpa.cpl

В окне « Сетевые подключения » нужно найти подключение вашего модема Huawei , кликнуть по нему правой кнопкой мышки и выбрать вариант « Отключить ».

отключение сетевого подключения

После того как модем отключен, нужно остановить службу « Mobile Broadband HL Service ». В Windows 10 это можно сделать в « Диспетчере задач » (Ctrl-Shift-Esc) на вкладке « Службы ».

остановка службы

Если вы используете Windows 7, то для остановки службу вам нужно будет вызвать отдельное окно « Службы ». Это можно сделать, нажав комбинацию клавиш Win-R и выполнив команду « services.msc ».

Порядок действий, если модем МТС отключается сам по себе

Общий алгоритм для решения данной проблемы можно сформулировать следующим образом:

  • Сначала проверяем, не перегрелся ли модем. Для этого достаточно просто пощупать его рукой. Если он кажется не просто теплым, а довольно горячим (примерно как чашка с чаем), можно говорить о перегреве.
  • Пробуем подключить модем к «большому ПК» и проверяем, повторяются ли симптомы на нем.
  • Затем проверяем все настройки и параметры электропитания, выключаем на компьютере энергосбережение.
  • Вспоминаем, роняли ли мы устройство, и были ли другие механические повреждения.
  • Если самостоятельно ничего сделать не удалось — относим в сервис.
Читайте так же:
Значение эмоджи айфон на русском

Этот алгоритм поможет быстро восстановить работоспособность модема.

Модемы МТС с USB-разъемом стали весьма популярным способом подключения к Интернету. Мобильность, компактность и простота эксплуатации делают устройства весьма востребованными.

Однако многие владельцы модемов МТС сталкиваются с проблемой самопроизвольного отключения модема. Если модем МТС отключается сам по себе, это может говорить о ряде поломок или о неправильной эксплуатации. Рассмотрим основные причины подобной поломки.

Как убрать автозапуск модема проще всего?

Самый простой способ я оставил напоследок, так как не уверен, что он всегда сработает. Что же это за способ? Есть такая программа usb-modeswitch, которая автоматически отключает автозапуск модема. Вот что об этой программе написали ее разработчики:

Установить программу можно так:

Все, после этого переподключаем модем и радуемся его замечательной работе. Вот и все, статья навеяна недавними настройками модема моего друга, на котором я проделывал эти операции, и весьма успешно 😉

Рекомендация напоследок: Лично я часто покупаю на Aliexpress и стараюсь это делать, когда скидки на МАКСИМУМ 🔥

Поэтому ОЧЕНЬ советую Телеграм канал 👉🏻Распродажи на Алиэкспресс👈🏻, чтобы всегда быть в курсе новых акций👌🏻

Основные коды ошибок модема

В процессе работы с устройством пользователь может получать уведомления о таких ошибках:

  1. «Отсутствие доступа к серверу» (868). При появлении такого сообщения проверяют правильность подключения модема и активность сетевой карты. В последнем случае используют раздел «Центр управления сетями».
  2. «Невозможность соединения с удаленным компьютером» (619). Возникает при отсутствии сигнала, недостаточном количестве средств на счете, неправильной настройке соединения, блокировании сети антивирусным ПО. Для устранения неисправности перезагружают ПК, вынимают модем из порта и повторно подключают его.
  3. «Ошибка при распознавании устройств» (651). Для устранения неисправности перенастраивают интернет-подключение, обновляют драйвера, перезагружают ПК. Также используют точку восстановления системы.
  4. «Запрет доступа» (681). Возникает при неправильном вводе логина и пароля. Нужно проверить название сервера, убрать отметку возле пункта «Включать домен входа».
  5. «Неудачная попытка подключения» (789). Вызывается сбоями в работе редактора реестра.
  6. «Невозможность соединения с удаленным компьютером» (720). Для ее устранения удаляют из реестра пункты winsock 1 и 2, повторно загружают протокол TCP/IP.
  7. «Недостижимость указанного значения» (769). Свидетельствует об отключении сетевой карты. Адаптер нужно активировать через «Диспетчер устройств».
Читайте так же:
Если айфон заблокирован можно ли его разблокировать

Куда позвонить в случае поломки

При возникновении технических проблем сразу возникает вопрос: куда звонить? Для работы с клиентами МТС создал удобный сервис – службу техподдержки. Его сотрудники предоставляют помощь клиентам круглосуточно без выходных. Для обращения с городского или мобильного телефона следует звонить по номеру 8 800 250 0890 (звонок бесплатный). Следуя подсказкам автоинформатора необходимо дождаться голосового сообщения, а далее нажать на единицу и следом ноль. Соединение с сотрудником call-центра происходит моментально, во время обращения нужно соблюдать несколько правил.

  • Находиться рядом с компьютером и роутером на случай, если собеседник попросит выполнить некоторые манипуляции.
  • Заранее приготовить договор, поскольку может понадобиться имя его владельца, номер, адрес подключения.
  • Следует сформулировать и описать ситуацию, рассказать, как часто она появляется, и какие меры были предприняты.

Для решения проблемы с подключением к домашнему интернету МТС и выходом в веб-пространство можно использовать другой вариант: установить на смартфон мобильное приложение либо создать учетную запись на официальном сайте и активировать персональный кабинет. Здесь есть услуга «Техподдержка онлайн», при обращении в которую можно оперативно получить ответ на любой интересующий вопрос.

Что делать, если мобильный интернет МТС не работает

Для абонентов, которые сталкиваются с проблемами доступа к сети, оператор разработал целую памятку. Не паникуйте и не злитесь, лучше выполните эти простые действия:

  • выключите мобильный, поменяйте местами симки, если их две, и запустите устройство снова;
  • зарядите аппарат – возможно доступ заблокирован из-за экономии энергии;
  • зайдите в настройки и убедитесь, что тип сети выбран верно – должен отображаться 3G/4G;
  • при необходимости пополните баланс или купите дополнительный пакет трафика;
  • перепроверьте настройки интернета, на всякий случай закажите новые;
  • закройте приложения, которые могут использовать соединение – сеть может быть перегружена из-за них;
  • попытайтесь загрузить другой сайт – вдруг проблема в портале;
  • измените положения в пространстве, чтобы телефон лучше ловил сигнал.
Читайте так же:
Графический планшет для мак

Если ничего из перечисленного не помогло, звоните оператору. Специалисты поддержки предупредят о неполадках на линии или подскажут, как действовать дальше.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector