Imagesforyou.ru

IMG FOR YOU — ИНТЕРЬЕРНАЯ ФОТОСТУДИЯ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

МТС: сим-карта не видит сеть

МТС: сим-карта не видит сеть

МТС: сим-карта не видит сеть

Сотовый относится к сложным техническим устройствам, несмотря на то, что делает нашу жизнь проще. При использовании телефона от любого производителя и модели, могут возникать неполадки — связанные с самим гаджетом либо используемой в нем сим-картой.

Пользоваться услугами, от звонков до интернета, доступно только после установки операторской сим-карты. Именно благодаря этому маленькому чипу, становятся доступными все возможности сотовой связи.

Разберемся, почему используемый телефон при установке сим МТС не ловит операторскую сеть или не видит карту: как определить — не работает сотовый телефон либо симка, и что потребуется делать, чтобы восстановить мобильную связь.

Тарифные планы, вводящие в заблуждение

«МТС» очень любит вводить новые тарифные планы, завлекая клиентов яркими баннерами, сулящими невероятно выгодные условия. Но при более близком знакомстве с тарифом выясняются неприятные нюансы и ограничения. Причем написаны они всегда мелким шрифтом или прячутся за плашками с дополнительной информацией.

Не будем ходить далеко и рассмотрим это на примере тарифа «Супер МТС». На сайте мы можем увидеть обещания безлимитных звонков на номера «МТС» и завлекательную надпись «Абонентская плата — 0 рублей». Однако на деле выясняется, что за безлимитными звонками стоит дополнительная опция «Все супер», подключенная по умолчанию и требующая ежедневной оплаты. Чтобы списаний не было, придется эту опцию отключить.

Безусловно, часть вины здесь лежит и на невнимательных абонентах — по факту компания не лжет, просто опускает всю неприятную информацию, активно подчеркивая плюсы. Однако попытки ввести своих абонентов в заблуждение — это явно не то, чем должен заниматься хороший мобильный оператор.

Абоненты МТС в Петербурге испытывают проблемы со связью

Представители компании сообщили, что неполадки в сети продолжались не более 10 минут и сейчас сеть работает в штатном режиме.

Читайте так же:
Беспроводная док станция для iphone

Абоненты МТС в Петербурге жалуются на проблемы со связью. По словам петербуржцев, сигнал оператора в ряде районов Северной столицы отсутствует. Абоненты других операторов говорят, что не могут дозвониться до своих знакомых, использующих услуги МТС — эти люди оказались «вне зоны доступа».

Представители компании подтвердили, что днем в понедельник в Петербурге у абонентов МТС наблюдались некоторые проблемы со связью. Проблемы наблюдались в отдельных районах и продолжались не более 10 минут, подчеркнули сотрудники МТС.

Сейчас, по словам представителей оператора, сеть работает в штатном режиме. Тем не менее, некоторые абоненты еще жалуются на проблемы со связью.

Подпишись на рассылку «Невы». Только главное раз в день.

Обсуждение темы Вконтакте Facebook

  • Обсуждают
  • Нравятся
  • Популярное

Похолодание и снег ожидаются в Петербурге на следующей неделе
9939
Контактируют, но не болеют — вирусолог назвал категорию людей, кому не страшен Covid-19
8488
Роспотребнадзор предупредил петербуржцев о вирусе парагриппа
7037
Не вылечить — безвольно дергающейся Ротару поставили страшный диагноз
6737
Симоньян объяснила возбухшему Кадырову, почему важно называть национальности в СМИ
5532
«Рыжий Тарзан» Дацик нокаутировал Джигана — видео
5527

Служба технической поддержки МТС

Самым первым и часто встречающимся контактом службы поддержки МТС является единая горячая линия контактного центра с номером телефона 0890, либо 8-800-250-0890.

Контактный центр

Телефон 0890 является универсальным и для мобильной связи, и для фиксированных услуг. Когда вы набираете данный контакт, включается голосовое приветствие, называющее пункты меню. Выбирайте пункт «Фиксированная связь» и ждите, пока вам не ответит живой человек. Несмотря на то, что везде указано, что данный номер круглосуточный, ночью на линии остается только дежурный эксперт, дозвониться до которого, миновав все автоответчики крайне сложно. Скорее всего, даже дозвонившись до него, вас попросят отложить решение проблемы до утра.

Читайте так же:
Интернет билайн вай фай тарифы

Электронная почта

Общим электронным адресом для того, чтобы связаться со специалистом фиксированным услуг является info@mts.ru. На самом деле, в каждом регионе есть своя малочисленная техническая поддержка, у которой существует региональный адрес. Но, к сожалению, данные контакты не озвучиваются всем абонентам, чтобы не создавать шквал обращений и отфильтровывать стандартные вопросы через другие способы связи. Узнать истинный адрес вашей поддержки в регионе можно только, получив ответ на свой вопрос непосредственно от технического эксперта.

Форма обратной связи

На официальном сайте МТС вверху справа на главной странице есть ссылка под названием «Помощь»: https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka.

Страница поддержка

Если ее нажать, то раскроется окно с выбором тематик и наиболее популярные вопросы. Выбирайте домашний интернет и ТВ и, если там не будет уже вашего вопроса, то ёмко излагайте суть проблемы в форме. Обязательно укажите в каком виде вам было бы удобней получить ответ. Это может быть также электронная почта, звонок на мобильный, либо смс. Обычно срок ответа через данный вид контакта занимает не более рабочих суток.

Важно! При создании обращения любым способом всегда необходимо подготовиться заранее и знать свой договор, на кого он оформлен и тариф.

Проблема с SIM-картой

Проблемы с обнаружением мобильной сети могут случиться, если SIM-карта пользователя:

  • Неправильно вставлена.
  • Повреждена или загрязнена.
  • Контактировала с водой. из-за слишком длительного срока использования.
  • Находится в поврежденном слоте для SIM-карты.

Проверить состояние SIM-карты просто — достаточно вставить ее в любое другое устройство и проверить, появилась ли сеть. Если появилась, значит проблема заключается не в SIM, а чем-то другом.

Почему нет каналов на приставке МТС

Вне зависимости от того, какой девайс вы используете, спутниковый или Т2, отсутствие каналов говорит о том, что сигнал не доходит до приёмника. Если у вас спутниковое телевидение, то проблема может заключаться в том, что вы не оплатили абонплату. Тогда ТВ каналы блокируются и ресивер их не показывает. Во всех других случаях, это исключительно техническая проблема.

Читайте так же:
Заканчивается память на айфоне

Отзывы

С каждым днем об услугах МТС в сети появляется все больше и больше положительных отзывов, где люди стараются поделиться своими впечатлениями от пользования выгодным тарифом. Многим уже удалось попробовать тариф Мы МТС в деле и абоненты действительно остались довольны от пользования предложенным спектром услуг и смогли найти единую середину общения вместе со своей семьей. Дополнительные возможности и другие подключения можно включить отдельно, за дополнительную плату.

Отзывы про тариф Мы МТС от реальных клиентов компании помогут сориентироваться в выборе. Каждый из них решил поделиться тем, как ему было удобно пользоваться данной услугой и что ему удалось испытать в личном опыте.

Таким образом, простой и совсем недорогой тариф превращается в выгодное средство для общение с друзьями, родственниками и товарищами по службе. Новый тариф, созданный компанией «Мобильные телесистемы» действительно оказывается максимально выгодным, теперь абоненты самостоятельно могут оплачивать звонки, ведь если учесть, что на один только номер приходится оплачивать от 300 руб, то за 5 штук в группе эта сумма возрастает до 1500 рублей. В результате выгода вполне ощутима.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector