Imagesforyou.ru

IMG FOR YOU — ИНТЕРЬЕРНАЯ ФОТОСТУДИЯ
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Причины ошибки регистрации сим-карты на Мегафоне

причины ошибки регистрации сим карты мегафон

Наиболее распространённая причина неработоспособности SIM — длительное неиспользование идентификационного чипа. Если по истечении трёх месяцев с лицевого счёта абонента не будет списана ни одна копейка, оператор может заблокировать номер телефона. Важно, что в подобном случае Мегафон может самостоятельно аннулировать контракт с физическим лицом и передать права на эксплуатацию симки другому пользователю, что сделает невозможным повторную активацию карточки прежним владельцем.

Среди прочих возможных причин ошибки регистрации SIM в сети Megafon:

  1. Сбой программного обеспечения мобильного устройства. При поездке в метро девайс может потерять соединение с базовыми станциями оператора, в результате чего текущая сессия в сети Мегафон будет прервана. Обычно восстановление доступа происходит автоматически, но в некоторых случаях гаджет даёт сбой и отказывается регистрировать сим-карту. Решением проблемы является простая перезагрузка устройства.
  2. Физическое повреждение карточки или попадание грязи в порт телефона. При поочерёдном использовании нескольких SIM в одном слоте абонент рискует поцарапать микросхемы карточки или занести пыль на расположенный внутри девайса сканер идентификационного чипа. В первом случае для решения проблемы потребуется обратиться в салон связи оператора и написать заявления на замену сим, а во втором — продуть засорившийся разъём или сдать гаджет на ремонт в сервисный центр.
  3. Повреждение радиомодуля девайса. Сотовая антенна может выйти из строя при падении устройства на землю или попадании влаги внутрь корпуса. Устранить подобные неисправности самостоятельно не получится: единственный выход — обратиться за помощью к квалифицированным мастерам.

Убедиться, что причина ошибки кроется именно в SIM, можно благодаря проверке чипа в другом устройстве. Если карточка откажется автоматически регистрироваться в сети оператора в новом девайсе, то пользователю придётся обратиться в салон Megafon.

Отключение номера абонента может происходить без участия оператора автоматически, при условии отсутствия активности на протяжении от двух месяцев до полугода. Таковой временной промежуток всецело определяется задействованным тарифом МТС.

Как разблокировать сим карту МТС если долго не пользовался

Под активностью подразумевается осуществление звонков, отправка сообщений, применение любых платных услуг. То есть при наличии у пользователя свободной или ненужной SIM-карты, которая лежала без дела свыше полугода, можно с уверенностью утверждать, что таковая была отключена и не подлежит восстановлению. После завершения крайнего периода вступления в силу ограничений, наступает безоговорочная блокировка, а потому такой номер естественным образом может быть повторно выпущен новому пользователю.

Читайте так же:
Билайн счет для оплаты платных услуг

Теоритически, пользователь может попытаться несколькими разными способами восстановить активность собственной SIM-карты, несмотря на низкую вероятность, для этого:

  1. Воспользуйтесь функциями персонального кабинета через официальный ресурс https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=newlk&goto;
  2. Введите команду *111*157# в номерной книге с последующим звонком;
  3. Позвоните по номеру 1116 для связи с мобильным помощником;
  4. Обратить к службе технической поддержки по номеру 0890 на территории России или 8 800 250 0890 для иных операторов, либо +7 495 7660166 при нахождении за границей;
  5. Непосредственно посетите фирменный салон связи оператора.

«Не зарегистрирован в сети» что это значит, как исправить

После того, как смартфон будет перезагружен, нужно проверить доступны ли обновления. Если вовремя не обновить ОС до актуальной версии, есть большая вероятность различных ошибок и сбоев. Для обновления гаджета нужно зайти в раздел настроек и выбрать «Обновление программного обеспечения». В случае наличия уведомления о новой версии ПО необходимо кликнуть по клавише «Обновить» и дождаться завершения загрузки.

Устройствам, работающим под управлением операционной системы Android, требуется перепрошивка. Сделать ее можно через раздел «Настройки» или Recovery меню, которое бывает родным (Stock Recovery) и пользовательским (Custom Recovery). Алгоритм запуска Recovery Mode на большинстве устройств выполняется следующим образом:

  1. Выключить мобильный телефон.
  2. Одновременно зажать клавишу увеличения громкости и кнопку включения.
  3. Сразу после включения устройства убрать палец с кнопки «Power», продолжая при этом зажимать клавишу увеличения громкости.
  4. Когда запустится Recovery Menu убрать палец с кнопки.

В Recovery меню есть основные режимы, каждый из которых предназначен для определенной функции. Для сброса гаджета до заводских настроек нужно выбрать «Factory Reset/Wipe Data», для очистки cash – «Wipe Cache Partition», для резервного копирования и восстановления системы – «Backup and Restore», для монтирования и форматирования отдельных подразделов – «Mounts & Storage».

Способы разблокировки

Теперь перейдем непосредственно к решению проблемы. Существует множество доступных методов для возобновления прежнего обслуживания. Причем можете сами выполнить все необходимые процедуры собственноручно или при содействии сотрудников провайдера. Разберем каждый способ и узнаем, что делать для восстановления работоспособности симки.

Читайте так же:
Медленный интернет мтс безлимитище

В офисе

снять блокировку симки мтс в салоне

Самый распространенный и простой способ – это обратиться за помощью к квалифицированным специалистам оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт, чтобы подтвердить личность и право на владение симкой. Без него вам откажут в обслуживании. Заполните заявку по установленному образцу на снятие добровольной блокировки. После того как вновь перейдете в активный режим, на телефонный номер поступит уведомление от провайдера. Если наложена финансовая блокировка, то единственный способ избавления от нее – это погасить задолженность. В салоне можете совершить платеж на любую сумму без взимания комиссии.

Если украли сим-карту или просто потеряли ее, то единственный метод восстановления заключается в создании нового дубликата SIM с тем же контактным номером и прежними характеристиками, но все сохраненные ранее контакты будут утрачены.

Внимание! Если оператор оформил телефонную комбинацию на другого абонента, то разблокировать самому и вернуть симку уже не получится.

Через личный кабинет

разблокировать сим-карту МТС в личном кабинете

Если ранее установили на сим-карту добровольную блокировку, то в любой момент сможете самостоятельно ее снять на официальном сайте провайдера, через личный кабинет. Доступ в интерфейс открыт для всех клиентов МТС. Выполните авторизацию. В основном меню сервиса перейдите в раздел лицевого счета и деактивируйте ручной блок. Подобный перечень действий можно повторить в мобильном приложении «Мой MTS», которое представляет собой компактный вариант персонального кабинета. Вам не придется восстанавливать работу, если во время подключения блокировки установите точный временной интервал паузы. Активировать сим-карту МТС, если долго не пользовались ею невозможно в случае переоформления ее на другого потребителя.

Внимание! После возобновления работы симки на ней сохраняются все установленные ранее тарифные планы и услуги, а баланс не изменится.

Звонком в техподдержку

узнать пак код у оператора мтс

Не можете совершить вызов или отправить СМС? Позвоните на номер технической поддержки компании МТС «0890», который работает постоянно без перерывов. Попросите своего друга одолжить мобильное устройство, после этого свяжитесь с консультантом. После подтверждения личности он опишет причину приостановки обслуживания и перечислит все возможные решения проблемы. Если SIM карта утеряна или неисправна, попросите восстановить, а затем заберите новый дубликат в любом центре продаж оператора.

Читайте так же:
Мегафон вип клиент что это

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy: почему появляется и как исправить

Обычно такое оповещение возникает в момент, когда вы пытаетесь позвонить кому-либо или отправить сообщение. Её причина довольно проста — в тот момент, когда необходимо использовать сеть, оператор связи не может получить IMEI номер вашего устройства (т. е. уникальный 15-значный номер, который по умолчанию «вшит» в каждый GSM-телефон). На устройствах любой серии проблема решается несколькими способами.

Активация и деактивация режима «Самолёт»

Как известно, при активации режима «Самолёт» телефон перестаёт искать сеть и временно отключается от оператора. В данном случае нам это и нужно. Деактивация режима заставит устройство вновь искать оператора, чем и решит возникшую проблему.

    Для начала зайдите в меню «Настройки» телефона.

автономный режим на samsung

Стандартный значок «Настройки» у всех устройств Samsung выполнен в виде шестерёнки

автономный режим на samsung

В меню настроек нам нужен пункт «Другие сети» — находим и нажимаем

автономный режим на samsung

Находим раздел «Автономный режим» и активируем его

автономный режим на samsung

Всплывает окошко с информацией о режиме, подтверждаем её

Переустановка SIM-карты

Ещё один простой способ заключается в том, что нужно заново переустановить SIM-карту. Это метод чуть более радикален, нежели предыдущий, однако и вероятность его срабатывания гораздо выше. Всё, что нужно сделать, — это в зависимости от модели либо снять заднюю панель телефона, либо вытащить специальный слот для nano-sim из его боковой грани. Затем достать SIM-карту, подождать пару минут, вставить «симку» обратно и закрыть телефон крышкой (или поместить слот на его место). После этого включите смартфон и проверьте, появляется ли ошибка. Быть её уже не должно.

Установка SIM-карты в другое устройство

Вполне вероятно, то проблема заключается в самой СИМ-карте. Для того чтобы проверить её работу, вытащите «симку» из устройства и вставьте в другой телефон. Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» продолжает появляться, обратитесь к оператору сети с просьбой заменить карту с сохранением номера.

Читайте так же:
Блокировать рекламу в яндекс браузере на андроиде

Обновление программного обеспечения

Бывает так, что ошибка возникает из-за неполадок в старом программном обеспечении. В этом случае необходимо обновить ПО вашего устройства до самой свежей версии.

  1. Для начала пополните уровень батареи до 70-80% и подключите смартфон к сети Wi-Fi.
  2. Затем зайдите в меню «Настройки».
  3. Здесь найдите пункт «Обновление ПО» и зайдите в него. Если этого пункта нет, найдите раздел «Об устройстве» и откройте его. Здесь уже точно должен появиться раздел «Обновление ПО».

обновление ПО на samsung

В меню настроек находим раздел «Обновление ПО» и нажимаем на него

обновление ПО на samsung

Находим строку «Обновить» и нажимаем на неё

обновление ПО на samsung

При загрузке нового программного обеспечение лучше всего подключаться к сети через Wi-Fi, а не мобильную сеть

обновление ПО на samsung

После загрузки телефон сам будет выдавать вам инструкцию к действиям

Если проводить апдейт ПО не требуется, на экране будет высвечиваться фраза «Последние обновления установлены».

В том случае если появилось сообщение «Устройство изменено», обратитесь в сервисный центр. Обычно это свидетельствует о том, что гаджет рутировали или меняли прошивку на пользовательскую. Устранить возникающую проблему без вмешательства специалиста, к сожалению, не удастся.

Помните о том, что во время установки нового ПО выключать смартфон нельзя. Это действие не только прервёт процесс, но даже может сломать ваш телефон.

обновление ПО на samsung

Будьте внимательны и не прерывайте процесс установки свежего ПО — это крайне важно для работы системы

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» появляется даже после обновления программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр.

Установка SIM-карты другого оператора

Случается и так, что на определённой территории доступен только один оператор и его сеть. В этом случае использовать родную сеть СИМ-карты, которая установлена в телефоне, нельзя. Придётся приобретать «симку» нового оператора.

Прямая связь с оператором

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, по телефону горячей линии свяжитесь с оператором, укажите на возникающую проблемы и способы, которыми вы пытались её решить. В этом случае специалист должен выдать новые настройки APN (т. е. настройки мобильной точки доступа, через которую и происходит передача данных).

Видео: восстановление IMEI адреса через компьютер

В целом, ошибка «Не зарегистрирован в сети» не такая уж сложная. Главное — чётко следовать инструкциям или вовремя обратиться к специалистам.

Причины проблемы

При подключении к сети или совершении звонка смартфон должен отправить вашему оператору связи свой уникальный код IMEI. Он делает это при помощи модема, который находится на процессоре. Поэтому, если телефон этого не делает и пишет, что не зарегистрирован в сети, проблема заключается в одном из таких направлений:

  • нет сети (покрытия оператора) либо смартфон её «не видит»;
  • программная ошибка (разного уровня – простая или серьёзная);
  • ошибка модема или процессора (аппаратная проблема).

К сожалению, случай, когда телефон Самсунг пишет, что не зарегистрирован в сети – распространенная ошибка. Она проявляется и на бюджетных смартфонах, и на флагманах. Но в любом случае, исправить её не сложно.

Что делать если не работает сим карта МТС

Самое простое и действенное, что вы можете сделать:

  1. Достать сим-карту и осмотреть ее и контакты сим-приемника. Очистить их ластиком от грязи. Пошевелить симку. Скорее всего, контакты гнезда и карты не соприкасаются. Попробуйте при размещении симки вложить сложенный лист в слот, чтобы прижать ее.
  2. При долгом пользовании симкой она деформируется, попробуйте слегка выгнуть ее, чтобы контакты оказались выпуклыми.
  3. Вставьте другую карту, другого оператора. Если и она не работает, то дело в телефоне, если работает, то дело в симке.

почему не работает сим карта мтс

Если предыдущие советы по починке не помогли, остается связаться с технической поддержкой МТС и уточнить: почему не работает симка МТС. Для связи можно выбрать один из способов:

  1. Посетить офис лично обладателю сим-карты с паспортом.
  2. Набрать в колл-центр 0890. Там спросят некоторые личные данные для идентификации личности абонента.
  3. Заполнить обращение на официальном сайте, где нужно указать вид поломки и принятые меры в борьбе с ней, с целью ускорения получения высококвалифицированного ответа.

В центре МТС обязательно окажут квалифицированную помощь и подскажут, где неполадки и как их устранить.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector