Imagesforyou.ru

IMG FOR YOU — ИНТЕРЬЕРНАЯ ФОТОСТУДИЯ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный кабинет на портале Госуслуги

Личный кабинет на портале Госуслуги

Личный кабинет Госуслуг - вход

Восстановить пароль в личный кабинет Госуслуг можно с помощью:

  • Номер мобильного телефона
  • Адрес электронной почты (e-mail)
  • СНИЛС
  • Номера паспорта
  • ИНН

Ссылка для смены пароля придет Вам в виде письма на Ваш электронный ящик (e-mail)

Регистрация на Госуслугах

Госуслуги: вход в личный кабинет

Вход на портал Госуслуги

Госуслуги – полностью дистанционный сервис. Перед началом работы с ним пользователю надо выполнить вход в личный кабинет. Для авторизации пользователю надо открыть официальный портал в любом браузере и нажать на кнопку «Войти». После этого система попросит ввести телефон (email или СНИЛС) и пароль. Если данные введены верно, то будет выполнен вход и пользователя перенаправят автоматически на главную страницу сервиса.

Замечание. Если пользователь забыл пароль, то он может всегда восстановить доступ к сервису. Для этого достаточно под формой входа нажать на ссылку «Я не знаю пароль» и следовать инструкциям на экране.

Персональная информация ЛК

Вкладка «Персональная информация» — это перечень всех документов, которые пользователь пожелал указать. Заполнять эту вкладку необязательно, однако это намного упрощает работу с самим порталом, так как все сведения, указанные здесь, автоматически будут вноситься в соответствующие графы при подаче заявок через портал Госуслуги.

первичные персональные данные

При первом входе во вкладке «Персональная информация» есть только адрес электронной почты и номер мобильного телефона. В случае, если пользователь хочет максимально заполнить эту вкладку, необходимо нажать ниже кнопку «Указать данные».

Личный кабинет на портале Госуслуги

И появятся поля для различных документов:

  • Паспорта;
  • СНИЛС;
  • ИНН;
  • Водительских прав;
  • Свидетельства о рождении;
  • ОМС;
  • Загранпаспорте;
  • Военном билете.

Расширенные личные данные

Не обязательно заполнять поля со всеми документами. Основным блоком является внесение информации о самом пользователе – ФИО, дата рождения и по возможности паспортные данные, так как они требуются для получения большинства электронных услуг.

Читайте так же:
Вставить excel в html

Возможные проблемы со входом

Обычно при авторизации в ЛК ПФР через Госуслуги у пользователей не возникает проблем, если логин и пароль введены верно. В доступе может быть отказано, когда учетная запись ЕСИА была зарегистрирована, но не активирована с помощью личной идентификации. В этом случае функции портала Госуслуги недоступны пользователю в полном объеме.

Вторая частая причина ошибки при авторизации – технические работы на одном из ресурсов. Обычно они не занимают много времени и пользователю будет выведено соответствующее уведомление.

Если найти причину ошибки самостоятельно не получается, следует позвонить на телефон горячей линии 8(800) 600-44-44 (звонок бесплатный на территории РФ). А также можно воспользоваться формой обратной связи, кликнув по адресу на главной странице сайта.

Как восстановить пароль

Если доступ к личному кабинету был утерян, то необходимо воспользоваться простой процедурой восстановления пароля.

Перед восстановлением проверьте корректность вводимых данных, раскладку клавиатуры, а также состояние клавиш CapsLock, NumLock (должны быть выключены).

Чтобы получить новый пароль перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/recovery/. На странице требуется выбрать один из способов восстановления:

  • по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты;
  • по паспорту;
  • с помощью ИНН;
  • посредством СНИЛС.

Выбрав один из вариантов, укажите соответствующие данные и кликните кнопку «Продолжить».

Как восстановить пароль от Гоуслуг

После этого останется пройти проверку reCAPTCHA, поставив флажок напротив пункта «Я не робот». По готовности нажмите «Продолжить».

Как восстановить пароль

Новый пароль будет направлен в виде SMS на мобильный телефон или письмом на электронную почту.

При первом входе в личный кабинет в целях безопасности рекомендуется сменить временный пароль на придуманный пользователем код.

Для консультации пользователей по возникающим вопросам на портале Госуслуг зарезервировано несколько телефонов горячей линии:

  • 8 (800) 100-70-10 – бесплатные звонки со всех регионов РФ;
  • +7 (495) 727-47-47 – платные звонки с территории других государств;
  • 115 – вызовы с мобильных телефонов по России.
Читайте так же:
Как включить контроллер жесткого диска в биосе

Контактный центр работает круглосуточно. Операторы постараются оперативно решить возникшие проблемы и при необходимости проведут консультации по услугам сервиса.

Все популярные вопросы пользователей и подробные ответы на них представлены на странице по адресу https://www.gosuslugi.ru/help.

Также желаемую информацию можно получить в онлайн чате на главной странице портала. Для перехода в чат кликните по кнопке «Задать вопрос» в правом нижнем углу. После этого останется выбрать раздел «Чат», написать сообщение оператору и кликнуть «Отправить».

Как восстановить пароль

Портал Госуслуг представлен в различных социальных сетях. Пользователи могут задать интересующие их вопросы администраторам или участникам следующих групп:

  • Вконтакте – https://vk.com/new.gosuslugi;
  • Facebook – https://www.facebook.com/new.gosuslugi/;
  • Twitter – https://twitter.com/EPGU.

Восстановление доступа с помощью СНИЛС

Далее, разберем с вами восстановление доступа с помощью СНИЛС. При восстановлении по СНИЛС могут быть 3 ситуации.

Вначале разберем первую – нажимаем «Я не знаю пароль». Выбираем «Восстановить с помощью СНИЛС».

Вводим СНИЛС, нажимаем «Продолжить». Далее, отмечаем «Я не робот» и выполняем задание, если потребуется, чтобы подтвердить, что вы не робот.

Далее нажимаем кнопку «Подтвердить» и «Продолжить».

Контакты введены и актуальны

И первая ситуация: если контактные данные, которые здесь предложены – актуальны для вас, тогда вы пользуетесь способом восстановления доступа с помощью контактных данных, которые мы с вами разобрали ранее.

Контакты отсутствуют

Вторая ситуация: если система пишет, что СНИЛС не имеет подтвержденных контактов, то есть нет ни мобильного телефона привязанного, ни адреса электронной почты. Тогда мы пробуем восстановить доступ с помощью ИНН или паспортных данных, если они у вас указаны в учетной записи.

Нажимаем «Я не знаю пароль» и выбираем паспортные данные, или ИНН. В паспортных данных вводим серию и номер документа. ИНН – просто вводим номер. Далее, пользуясь подсказками, пробуем восстановить доступ.

Читайте так же:
Можно ли отправлять паспорт по почте

Настройка Стандартной учётной записи

После того, как вы завершите активацию базового аккаунта, система выведет всплывающее окно, в котором предложит ввести ваши личные данные. Главными документами для заполнения будут паспорт гражданина РФ и номер лицевого счёта СНИЛС.

анкета

После того, как вы заполните все необходимые поля, нажмите на кнопку «Сохранить». Это автоматически отправит ваши личные данные на проверку, по результатам которой ваша учётная запись получит статус «Стандартной».

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector