Imagesforyou.ru

IMG FOR YOU — ИНТЕРЬЕРНАЯ ФОТОСТУДИЯ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

TrueConf; 8; — приложение для; конференций на Windows

Доступна классическая версия приложения TrueConf 7 для Windows.

Текущая версия дистрибутива 8.0.0.3018 (121 МБ)

Текущая версия дистрибутива 8.0.0.3018 (103 МБ)

Всё, что нужно
для работы

  • Корпоративный мессенджер
  • Конференции до 1000 участников
  • Совместная работа
  • Запись видеоконференций
  • Управление конференцией
  • Корпоративный мессенджер

Организуйте всё общение в одном приложении: легко находите коллег, создавайте чаты для команд и проектов, обменивайтесь файлами.

Team collaboration

Планируйте и создавайте конференции на лету, собирайте в мероприятии до 1000 участников и наслаждайтесь реалистичным общением в разрешении 4К.

Meetings with 1,000 users

Работайте над проектами вместе с командой: делитесь экраном, показывайте презентации и управляйте удалёнными компьютерами.

Content sharing

Записывайте ваши видеоконференции и делитесь записями с коллегами, которые не смогли присутствовать на встрече.

Recording

Управляйте камерами и микрофонами участников видеовстречи, создавайте раскладку видеоокон под любой сценарий и фокусируйте внимание аудитории на важной информации.

Remote meeting management

Корпоративное общение без границ

Презентации — это просто

TrueConf для Windows

TrueConf для Windows

Arrow icon

Импортируйте готовые презентации в форматах ppt, pptx и pdf

Arrow icon

Редактируйте презентации прямо в приложении и делитесь с участниками встречи

Arrow icon

Управляйте демонстрацией презентации с помощью удобной плавающей панели.

Ekiga

Ekiga, созданный Дамьеном Сандрасом (Damien Sandras), — это SIP/NetMeeting-клиент, установленный в Ubuntu по умолчанию. Изначально известный как GnomeMeeting, он включает в себя ряд возможностей для работы в локальной сети, таких как поддержка LDAP , Bonjour/ZeroConf. Он также поддерживает стандартные текстовые, голосовые и видео SIP-клиенты, сообщения о статусе, адресные книги и многое другое.

Ekiga установлен в Ubuntu по умолчанию. Чтобы установить его на другие операционные системы, используйте пакет «ekiga».

Как работает SIP-телефония

Пошаговый алгоритм, как работает SIP-вызов:

  1. Вызов поступает с SIP-телефона.
  2. Звонок проходит через АТС (облачную или офисную) и поступает в IP-сеть.
  3. Вызов поступает в интернет через NNI (интерфейс от сети к сети) — это своего рода связующее звено между интернет-провайдером и сетью телефонии. В зависимости от интернет-провайдера, маршрутизация SIP-вызов будет проходить либо по общедоступному, либо по частному маршруту. Разница в уровне безопасности: общедоступный маршрут не шифруется, тогда как частный проходит непосредственно через интернет-соединение клиента и не попадает в общедоступную сеть.
  4. SIP переходит из интернета (читай — общего пространства) в сеть Nextel, а потом направляется в IP-сеть конкретного получателя.
  5. Дальше два варианта. Если конкретный получатель вызова использует цифровое устройство (подключенное к интернету), его вызов проходит напрямую. Если он использует аналоговый телефон, то звонок перенаправляется через аналоговый телефонный адаптер (ATA).
  6. Раздается звонок, абоненту можно снимать трубку!
Читайте так же:
Беспроводная сеть нет подключения windows 8

Есть SIP совершает вызовы через сеть интернет, звонок может проходить на любое устройство: мобильный телефон, аналоговый (городской) номер, телефонную связь в лифте жилого дома, другие служебные телефонные системы — в общем, без ограничений. А переход сигнала из IP-сети через аналоговый адаптер занимает считанные секунды!

Вот как выглядит алгоритм работы SIP-вызовов на картинке:

Как работает SIP-телефония

Преимущества выбора SIP-телефонии для офиса

Современная система SIP-телефонии обеспечивает эффективное ведение бизнеса и обладает очевидными плюсами перед стандартной связью:

  1. Минимизация издержек. Настраиваемая телефония не требует покупки дорогостоящего оборудования и прокладки проводов. Как правило, подключение полностью бесплатное, а абонентская плата – невысокая. «МТТ» предлагает различные тарифные планы, доступные для компании с любым бюджетом.
  2. Быстрое подключение. Процесс занимает от пары часов до 1 дня.
  3. Виртуальный офис. SIP-телефония позволяет организовывать удаленную связь сотрудников, например, в виде колл-центров. С ее помощью можно записывать и прослушивать звонки, с целью оценки оказываемых услуг.
  4. Высокое качество связи. Протокол обеспечивает качественное интернет-соединение с высокой скоростью и бесперебойную связь.

Номера SIP-телефона выдаются клиенту провайдером. МТТ присваивает абоненту 3 вида виртуальных номеров: федеральный, городской и короткий под звездочкой.

Настройка СИП-телефонии в МТТ позволяет абоненту:

  • осуществлять звонки с любого устройства (телефона, ноутбука, планшета, компьютера);
  • прослушивать разговоры и контролировать статистику;
  • принимать входящие вызовы без пропущенных;
  • использовать качественные каналы связи (обслуживаем около 60 млн звонков в день);
  • звонить на 89 номеров в России.

SIP-телефон позволяет всегда быть на связи с клиентами, контролировать ситуацию из любой точки мира. Это удобно, выгодно и эффективно.

Преимущества технологии

Звонить и поддерживать связь через Интернет сегодня намного выгоднее и практичнее, чем пользоваться традиционной телефонией. Например, SIP-технология позволяет быстро и недорого обеспечить компанию связью. Рассмотрим преимущества для бизнеса и не только:

  1. Экономия бюджета. Подключить этот протокол гораздо дешевле, чем обеспечить офис аналоговой АТС. К тому же в вашем распоряжении многоканальный номер, отличная скорость и качество соединения. Вы можете легко увеличить число операторов в вашей сети при минимальных затратах времени и средств. Попробуйте сделать такое в аналоговой АТС.
  2. Телефонизация компании на «раз-два». SIP-телефонию можно описать одной фразой: «подключись и работай». Например, вы только въехали в новый офис, ещё не успели обустроиться, но связь с клиентами хотите поддерживать. Как это сделать быстро и без забот, если у вас есть ноутбук с гарнитурой, компьютер или гаджет? Только с помощью технологии SIP. Для стабильного соединения подойдет даже мобильный интернет 3G или 4G.

  1. Технология позволяет создать удаленный колл-центр, не тратя деньги на закупку стационарного оборудования и аренду офиса.
  2. Множество опций – голосовая почта, переадресация между сотрудниками и отделами, автоответчик, голосовое меню. Также СИП-технология позволяет проставлять очередность звонков, ориентируясь на загрузку менеджеров, записывать разговоры.
  3. Протокол отлично работает с модулями обратного звонка, пропущенных вызовов на сайте. В связке они увеличивают показатели конверсии звонков в заявку в среднем на 60%.
  4. Наличие программного обеспечения для любых операционных систем, мобильных устройств, смартфонов.

Мы ответили на вопрос, SIP-телефония: что это и как работает. Рассмотрим, где эта технология активнее всего применяется.

СИП-телефония применяется коммерческими и государственными корпорациями, малым и средним бизнесом для создания скоростной сети внутрикорпоративного общения, а также для связи с партнерами и клиентами. Например, крупные колл-центры, торговые павильоны и мега-маркеты используют этот IP-протокол.

Обычные пользователи также применяют программы и оборудование для интернет-звонков. Технология СИП существенно сокращает расходы на телефонию.

IP-телефония 3CX

После прочтения всех маркетинговых материалов, первое с чем мы решили ознакомиться — документация, большая часть которой на русском языке. Я думаю что даже при первом взгляде видно насколько «вылизана» структура документации и каждая статья в отдельности.

Установка 3CX

Установка 3CX не сложнее таковой в Elastix. После установки и первоначальной настройки имеем вот такой красивый дашборд

Здесь, представлена вся основная информация, которая позволяет администратору системы беглым взглядом оценить состояние и основные параметры системы.

После настройки основых параметров системы и добавления транков мы добавили всех пользователей системы, которым автоматически на почту пришли приглашения с файликом автонастройки в аттаче. Фактически для начала работы пользователю нужно всего лишь скачать десктопное или мобильное приложение и открыть файл автонастройки с помощью этого приложения. Всё! Никаких тебе серверов, портов и прочего!

Клиентские приложения 3CX

Да, забыл упомянуть: 3CX, в отличие от Asterisk, имеет собственные клиенты, которые отличаются легким интерфейсом, отличный скоростью работы даже на слабых устройствах и исключительной стабильностью. Сложности были только с мобильными клиентами на некоторых Android устройствах, в которых плохо работает Push. В основном этим грешат устройства на базе MIUI и по этому поводу достаточно много обсуждений на том же 4pda. На iOS устройствах вообще никогда не было никаких проблем.

3CX Windows

3CX iOS клиент

3CX iOS клиент

Кстати, из десятка SIP-клиентов, которые мы тестировали на iOS, 3CX клиент в данный момент является единственным, который корректно интегрирован в iOS как сервис телефонии на уровне API. Это значит что если вы выполняете SIP вызов и в этот момент наш GSM номер кто-то звонит, то iOS отправит этот вызов на вторую линию, а не прервет ваш SIP-разговор, как это происходит с другими sip-клиентами. У нас часто бывали такие ситуации до 3CX: общаешься с клиентом с помощью SIP-клиента, тебе звонит другой клиент на GSM номер, sip-вызов ставится на паузу, а после завершения GSM вызова приходилось клиенту объяснять что ты его не слышал в течении 1 минуты и просишь повторить всё что он сказал. Согласитесь, очень глупая ситуация.

3CX в повседневной работе

После вводной презентации и проведения небольшого обучения для сотрудников, по телефонии мы больше не собирались, т.к. работает она стабильно и, собственно, не было повода для сборов. Большинство функций администрирования может выполнять человек со знаниями «продвинутого пользователя». Имеются в виду:

  • Управление пользователями
  • Управление очередями
  • Управление переадресациями
  • Управление IVR
  • Адресная книга и др.

Система была настроена на автоматическое обновление и при действующей платной подписке не нуждается в привлечении специалиста для установки этих самых обновлений.

Так же был настроено автоматическое резервное копирование на FTP сервер

Модуль в QIP Infium

Ограничения: нет переадресации звонков и расширенного управления контактами. Да и сам интерфейс некрасивый. Кроме того, предложение бизнес-версии появляется почти на каждом шаге.

Модуль в инфилю qip

Это хороший вариант для тех, кто рационально использует память о своей рамке устройства — приложение мало потребляет. Однако функциональность очень ограничена — доступно только эховое удаление.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector