Imagesforyou.ru

IMG FOR YOU — ИНТЕРЬЕРНАЯ ФОТОСТУДИЯ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Данные клиентов Альфа-банка, ХКФ-банка и ОТП-банка теперь в открытом доступе

Данные клиентов Альфа-банка, ХКФ-банка и ОТП-банка теперь в открытом доступе

Вам такое и не снилось, но это произошло на яву у трех банков — Альфа-банка, ХКФ-банка и ОТП-банка, данные клиентов оказались в открытой сети интернет номера телефонов, адреса, информация о месте работы и даже об остатке на счете. Всего раскрыты сведения о 900 тысячах человек. Об этом сообщает «КоммерсантЪ».

Отмечается, что об утечке стало известно на прошлой неделе. Предположительно, обширная база данных появилась в открытом доступе в конце мая. В Сеть попали сведения о более чем 55 тысячах клиентов Альфа-банка: их фамилии, телефоны, домашние адреса и место работы. В основном в списке — жители Северо-Западного федерального округа.

«Телефонные номера по большей части действующие и принадлежат обозначенным лицам. По месту работы помимо сотрудников частных компаний можно найти около 500 сотрудников МВД, порядка 40 человек из ФСБ», – отмечает газета.

Также «засветились» 24,4 тысячи клиентов ХКФ-банка. В основном — из Волгоградской области. «Коммерсантъ» дозвонился до нескольких человек из этого списка, все они подтвердили, что брали займы в этом кредитном учреждении несколько лет назад.

База данных клиентов ОТП-банка — самая обширная, она содержит данные о 800 тысячах жителей разных регионов России. Кроме контактных данных, в информационной системе есть информация об одобренном кредитном лимите и сведения о том, как прошел у сотрудника банка контакт с клиентом.

В Альфа-банке заверили, что проводят проверку достоверности и актуальности сведений, опубликованных в Интернете. В ХКФ-банк сообщили, что «происхождение данных в указанном файле банку неизвестно, но мы примем меры для его установления». В ОТП-банке заявили, что не фиксировали утечку данных, и происхождение базы финансистам неизвестно.

Рейтинг новости:

Просмотры:

Комментарии:

Поделились:

3 Итого:

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars 5 Stars

Добавить комментарий Отменить ответ

Похожие:

Губернатор Комарова посетила детский городок «Нефтеград» в Урае

Опубликовано 8 ноября 2021, 18:00

Губернатор Югры Наталья Комарова в ходе рабочего визита в Урай, прошедшего на выходных, посетила детский городок «Нефтеград», построенный в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Жилье и городская среда». Как сообщает пресс-служба правительства ХМАО, . Читать полностью >>

ХМАО вошел в пятерку регионов-лидеров по доступности аренды жилья для семей

Опубликовано 8 ноября 2021, 17:20

Югра заняла пятое место среди регионов РФ по доступности аренды жилья для семей. Как следует из результатов исследования, проведенного экспертами РИА Новости, этот показатель здесь составляет 55,8%. Лидером по доступности аренды стал Ямало-Ненецкий автономный округ (72,6%). На . Читать полностью >>

Во вторник на большей части ХМАО ожидается сильный снег и около нуля градусов

Опубликовано 8 ноября 2021, 16:40

Во вторник, 9 ноября, на большей части ХМАО ожидается сильный снег и температура около нуля градусов. В Ханты-Мансийске, Сургуте, Нефтеюганске, Нижневартовске, Радужном и Когалыме пасмурно, мокрый снег. Температура воздуха днем около 0 градусов. Южный ветер 5-10 м/c. В Нягани, Югорске пасмурно, сильный снег. Температура воздуха днем около -1 . Читать полностью >>

Откуда брокеры берут информацию

Брокеры могут собирать данные самостоятельно и покупать у других организаций — коммерческих компаний (от банков, хранящих данные пользователей кредитных карт, до сайтов знакомств) и госструктур. Например, можно получить данные переписи населения или регистрации транспортных средств. Также есть множество открытых данных в интернете, которые затем можно объединить с данными из офлайна.

Александр Старостин, CEO и сооснователь компании First Data

Покупка персональных данных на условном Митинском рынке давно ушла в прошлое — сегодня личные данные, которые появляются в продаже, можно грубо разделить на две большие категории.

Читайте так же:
Восстановиться в контакте прямо сейчас очень быстро

Первая — всевозможные утечки и взломы как результат слабой защиты сайтов даже у очень крупных магазинов и сервисных компаний. Вторая — данные, которые пользователи сами оставляют в интернете в открытом виде. Речь идет о сайтах по поиску работы, сайтах с объявлениями о покупке/продаже товаров, а также о социальных сетях.

Александр Анушкевич, совладелец компании SharesPro


За последние десять лет индустрия брокеров данных активно развивалась, причем делала это в состоянии практически полного виртуального регуляторного вакуума. В частности, рост числа подключенных к интернету устройств способствовал расширению направления междуустройсройственного отслеживания.

Технологические компании и рекламодатели используют трекеры, часто в форме уникальных идентификаторов, файлов cookie или даже ультразвуковых сигналов, для создания профиля пользователей на нескольких устройствах, таких как смартфоны, обычные и «умные» телевизоры и персональные компьютеры, а не просто на одном.

Вероятностная модель

Следующая идея, которая приходит в голову, — ввести скоринговый коэффициент «похожести». Это число показывает, насколько записи схожи. Если мы знаем, как его найти, остается выбрать порог и выше него считать карточки дубликатами.

Все пары ниже скорингового порога мы признаем не-дублями

Выглядит логично, пока мы не сталкиваемся с ситуацией как на картинке ниже.

Изменение порядка цифр в номере телефона — вполне себе опечатка. Другая буква в фамилии — не факт. Речь может идти о совершенно другом человеке.

Вероятностный подход отлично учитывает количество отличий, но не обращает внимания на качество, контекст этих отличий. Поэтому мы не полагаемся на чистый скоринг при поиске дублей.

Результаты

Условно все рассмотренные системы можно разделить на два типа, в зависимости от разработчика ПО:

  • ДБО, разработанные софтверной компанией. Внедряются в разные банки как готовое решение;
  • ДБО собственной разработки. Используется только в конкретном банке.

Как понимаешь, первый вариант для злоумышленника представляет больший интерес: при обнаружении уязвимости она затронет гораздо большее количество банков, использующих ДБО конкретного вендора. Второй вариант не так страшен, но тоже несет определенную опасность, хоть и для ограниченного круга лиц.

Установив системы ДБО и проверив на наличие уязвимости, я обнаружил, что ей подвержены:

  • две системы ДБО, разработанные софтверной компанией: банк-клиенты «ИНИСТ» и СФТ;
  • две системы ДБО собственной разработки банка: «ИК Банк» и Уралпромбанк.

Как я уже говорил, получение экземпляров ПО на тестирование — достаточно сложная процедура, и проверить удалось далеко не все варианты, которые хотелось. Тем не менее к части недоступных вариантов получилось добыть документацию, на основании которой можно сделать вывод, что эти системы также с большой долей вероятности уязвимы (сюда относится OTP Bank Ukraina).

Итак, у нас набрался, может быть, небольшой, но довольно разношерстный список ДБО. Давай поговорим о каждом экземпляре поподробней. Начнем с тех вариантов, которые были разработаны софтверными компаниями.

Причины для зачисления в черный список клиентов банков

В блэк-лист могут попасть не только физические лица, но и компании. Но мы сфокусируемся на причинах попадания в список частных лиц. Почему можно там оказаться?

Основная причина – задолженность по кредитам в банках или в микрокредитных организациях. Сведения о просрочках попадают сначала в бюро кредитных историй. Там хранятся все подобные сведения на клиента, формируясь в своеобразный паспорт для банковских учреждений. Банки при обработке заявок на кредит обязательно делают запрос в БКИ и узнают, насколько ответственно человек относился к возврату долгов.

Причина отказа в сотрудничестве может скрываться не только в кредитных долгах, но и в других задолженностях. Кредитные учреждения могут получать сведения и о просрочках в выплате алиментов, погашении штрафов, оплате коммунальных счетов и т.д. Черный список банковских должников создается и в таком случае.

Читайте так же:
Видео прохождение игры халф лайф

Еще один важный фактор в формировании стоп-листа – достоверность указанных данных при анкетировании. Если служба безопасности банка решит, что клиент имел умысел обмануть организацию, то он не сможет обслуживаться там. Нельзя подавать недействительные справки и другие документы, вносить лживые сведения о себе или своей работе.

Кредит «Рефинансирование»

Попасть в черный список могут люди с судимостью, особенно, если человек был наказан за экономическое преступление. Статус банкрота в недавнем прошлом тоже автоматически закроет дорогу в банк.

На попадание в «черную» базу данных повлияет также поведение клиента с сотрудниками. Если менеджер или другой работник отметит, что человек в офисе или по телефону грубил, хамил или был в состоянии алкогольного опьянения, то его фамилия тоже будет отмечена банком. Любое неадекватное поведение вызовет серьезные последствия.

Банк может заблокировать счета клиента, если туда будут поступать крупные суммы денег. По федеральному закону №115 кредитные учреждения должны помогать государственным органам препятствовать поступлению средств, полученных от преступной деятельности.

Причины для зачисления в черный список клиентов банков

Краткое резюме причин:

  • наличие крупных задолженностей по кредитам;
  • долги по другим видам финансовых обязательств – алименты, штрафы и т.д;
  • указание недостоверных сведений о себе или своей работе в заявке на кредит;
  • наличие судимости;
  • статус банкрота в недавнем прошлом;
  • грубое отношение к сотрудникам банка, состояние алкогольного опьянения при обращении в организацию.

Кредит «Рефинансирование»

Четкие список причин в каждом банке разный, он зависит от политики учреждения. Для некоторых достаточно даже подозрение в перечисленных пунктах. Другие могут закрыть глаза на некоторые причины и принять меры только при повторяющихся нежелательных действиях.

Как выйти из черного списка банков?

Убрать личные данные из такой базы данных достаточно сложно. Главная загвоздка – некоторые сведения конфиденциальны. Разглашается информация только от бюро кредитных историй и от Росфинмониторинга. Внутрибанковские сведения клиентам не сообщаются. Поэтому часто даже непонятно, по каким причинам финансовые учреждения отказывают.

При этом можно даже не знать о своем статусе. Ведь при оформлении дебетовых карт или вкладов банк охотно обслужит гражданина. А вот с кредитными картами или займами могут возникнуть проблемы.

Самая частая причина попадания в блэк-лист – плохая кредитная история. Чтобы проверить себя в черных списках банков, нужно для начала сделать запрос в БКИ. Каждый гражданин РФ может сделать это бесплатно два раза в год. Один – на бумажном носителе, второй – на электронном. Если нужно больше отчетов, придется заплатить за получение информации.

Почему важно знать данные из БКИ? Часто в системе могут произойти сбои и в кредитной истории окажутся просрочки по ошибке. Тогда можно будет написать заявление, подтвердить ошибочность сведений и удалиться из черного списка.

Если задолженности не ошибочные, кредитную историю можно исправить:

  • брать небольшие кредиты и выплачивать их в срок;
  • использовать банковские программы типа «Кредитный доктор»;
  • не оформлять займы долгое время – через 10 лет история обнулится.

В ситуации с другими задолженностями (алименты, штрафы) нужно погасить долги и отправить в банк соответствующие справки.

Самая сложная ситуация – с попаданием в базу Росфинмониторинга. Очистить свою репутацию часто можно только через суд. Даже несмотря на то, что организация чаще всего вносит клиента в свои списки ошибочно. Но перед этим можно попробовать написать заявление в банк, который перенаправит его в ЦБ РФ.

Пассивные методы привлечения клиентов

Пассивные способы показывают не меньшую результативность по сравнению с активными методами. Комбинированное использование и вовсе приводит к синергии – эффективность пассивных и активных способов увеличивается при их взаимном применении. Предлагаем ознакомиться со списком пассивных методов расширения клиентской базы:

  • Мобильная реклама. Более 50% современных пользователей Интернета выходят во всемирную сеть с мобильных устройств – смартфонов и планшетов. Этим обязательно надо воспользоваться и запустить мобильную рекламу, которая приходит пользователю непосредственно на гаджет. Это могут быть голосовые сообщения, баннеры, реклама на сайтах и т. д.
  • Грамотная ценовая политика. Если ваш бизнес находится в среде с высокой конкуренцией, резонно будет применить стратегию проникновения. Она заключается в снижении стоимости товаров и услуг – ниже той, которую ожидают покупатели. Это привлекает к бренду больше внимания, а прибыль постепенно растет за счет увеличения объема продаж. Такая стратегия особенно актуальна для начинающего бизнеса.
  • Поиск партнеров. Взаимовыгодное сотрудничество с компаниями, деятельность которых похожа на вашу, может принести отличный результат. Например, фирма, которая продает компьютеры, может стать партнером для компании, реализующей компьютерные аксессуары. Такой популярный метод в социальных сетях называется взаимным пиаром, и статистика показывает, что он весьма результативный.
Читайте так же:
Видео игры по сети с друзьями

Также стоит воспользоваться таким методом увеличения клиентской базы, как сарафанное радио. Это наиболее старый, но по-прежнему результативный способ. Но надо понимать, что сарафанное радио положительно сработает только в том случае, если вы предлагаете действительно качественный товар по приемлемой цене. У потребителя должно появиться желание рассказать о вашем товаре или услуге родственникам и друзьям. На это потребуется время и силы.

Если предложение вашего бизнеса не пользуется большой востребованностью среди потенциальной аудитории, обязательно проведите аудит и разберитесь, в чем причина. Устраните проблемы, которые мешают вам реализовывать товары и услуги целевым потребителям, и уже после этого берите на вооружение активные и пассивные методы расширения клиентской базы. Оценивайте результативность методов, отслеживайте их конверсию и применяйте лучшие.

Как найти корпоративных клиентов 2021 г.

тендер

Сегодня речь пойдет о том, как продавать услуги для корпоративных клиентов. Причем для таких продаж необязательно быть представленным на сложных рынках. Ведь вопрос о том, как найти корпоративных клиентов, для такси может быть не менее актуален, чем для строительной фирмы или завода. Центр Поддержки Предпринимательства предлагает целый пакет по раскрутке вашего бизнеса: https://cpp-group.ru/uslugi/

1. Работа с корпоративными клиентами в период кризиса

Привлечение клиентов в данном случае — только половина вопроса. Не менее важно проводить с ними грамотную работу, повышая средний заказ и жизненный цикл. Но сперва детальнее разберем первый этап — как привлечь корпоративных клиентов для бизнеса в эпоху кризиса?

Под корпоративными клиентами в данном контексте понимаются юридические лица, заключающие контракт сразу на комплекс услуг или на один оффер во множестве «экземпляров». Например, бизнес может заключить договор со службой такси на извоз сотрудников, задерживающихся допоздна. Или гостиница может договориться с крупной компанией на регулярное размещение людей, участвующих в тематической конференции. Простор для применения широк.

Для эффективного привлечения вам потребуется отдельный, высокопрофессиональный человек на продажи, разбирающийся как в специфике рынка, так и в особенностях работы с корпоративными клиентами. Менеджер должен знать свою нишу, основных «игроков», потребности клиентов. Также он должен быстро определять заинтересованность потенциального клиента, финансовые возможности, выходить на лица, принимающие решения и правильно работать с ними.

У данного вида деятельности, разумеется, есть специфика. Например, договор заключает не компания с физическим лицом — или, еще проще, продавец с покупателем напрямую — а компания с компанией. Это усложняет процессы. Полномочия должны жестко разделяться, ход работы должен быть прозрачным для руководителей обеих сторон — это крайне важно для долгого и успешного сотрудничества.

Читайте так же:
Ворлд оф танкс видео лрн

Теперь — просто несколько идей в качестве примера. Говоря о том, как найти корпоративных клиентов для гостиниц, стоит обратить внимание на расположение отеля, основные инфраструктурные объекты рядом. Возможно, на соседней улице от вашей небольшой гостиницы находится конференц-зал с регулярными тематическими выставками — или нечто подобное. Свяжитесь с организаторами и участниками заранее, предложите хорошую скидку и эксклюзивные условия за корпоративное размещение.

Говоря о финансовой сфере и о привлечении корпоративных клиентов в банк, можем посоветовать сделать акцент на малый и средний бизнес — клиентов много, новые компании постоянно открываются, при этом всем нужны кредиты, зарплатные предложения или выгодные варианты по вкладам.

Поиск клиентов в интернете: почему это выгодно и какие методы актуальны?

Воспользуйтесь нашими наработками! Мы поможем вам выиграть не менее трети котировок!

2. Методы привлечения

Теперь перечислим, по каким каналам вы можете расширять базу и выходить на новых потенциальных заказчиков.

1) Тематические конференции и выставки

Хороший канал, особенно при работе в сфере B2B или привлечении корпоративных заказчиков в другие ниши. Создайте привлекательный стенд, организуйте правильную промо-работу по презентации своих услуг.Если это конференция — выступите с актуальной, полезной информацией. А главное — собирайте и обрабатывайте контакты.

2) Формирование или покупка базы клиентов

Неплохой метод на первых этапах. Клиентскую базу можно приобрести, и после этого постепенно обрабатывать, расширять, повышать квалификацию находящихся в ней лидов.

3) Связи в бизнес-среде

Если ваш менеджер — не новичок в своем деле, у него наверняка наработаны некоторые связи, знакомства в компаниях смежных сфер. Все это стоит использовать, так как работа с корпоративными клиентами — крайне ответственное и непростое дело. В ход должны идти любые эффективные каналы.

4) Рекламная кампания

Продвигаться можно по множеству рекламных каналов, но интернет-маркетинг и продвижение в сети наиболее удобно — в плане оперативности правок, возможностей для анализа и т. д. Вы можете проводить сплит-тесты в реальном времени и тут же менять малоэффективные аспекты кампании.

Отправьте запрос и получите в распоряжение целый штат экспертов с оплатой за результат!

3. Привлечение клиентов: пошаговая инструкция

Шаг 1. Продемонстрируйте компетентность

Крупные компании избегают рисков. То же самое относится к людям, работающим на крупные компании (знаю из собственного опыта). Они зачастую привыкли работать с другими крупными организациями и поставщиками с долгим опытом бесперебойных поставок.

Поэтому если вы обращаетесь к крупному клиенту, вам необходимо подготовить ответы на такие ключевые вопросы:

«Почему мы должны работать именно с вашей компанией?»

«Как мы можем быть уверены, что вы будете профессионалами и справитесь с обеспечением наших заказов?»

«Откуда мне знать, что вы меня не подведете, и мне не придется оправдываться перед своим начальством за подписание контракта с вами?»

Если у вас есть хоть какой-то опыт сотрудничества с крупными или хотя бы средними компаниями, о которых ваш целевой клиент слышал, используйте этот аргумент на полную катушку. Но если это ваш первый корпоративный клиент, возможно, у вас и нет никакого опыта в этой области.

В этом случае наберите как можно больше информации. Если о вас писали в СМИ, даже если это короткое упоминание — сообщите об этом. Авторитет этой газеты, сайта или телеканала поможет и вам, чтобы посеять немного уверенности в вас в разуме потенциального клиента. (Если о вас еще никто не писал, прочтите мою статью о том, «Как добиться от журналистов, чтобы они написали о вашей компании»).

Читайте так же:
Восстановить загрузочный сектор флешки

Также используйте рекомендации от известных заведений, организаций, промышленных ассоциаций, в которых вы состоите. Упомяните о крупных мероприятиях, в которых вы участвовали.

Репутация также основывается на непосредственном опыте работы, даже работы с малыми клиентами. Любая статистика, которая может продемонстрировать, что вы с кем-то сотрудничаете продолжительное время, или количество клиентов, которых вы обслуживаете, или рейтинги удовлетворения клиентов вам помогут. Однако упоминание крупных и широко признанных имен поможет вам лучше всего.

Шаг 2. Усовершенствуйте свой подход

Если вы смогли создать потрясающий проект-предложение, отправили его нужному человеку и подписали контракт на огромную сумму, — поздравления! Вам удалось превзойти все ожидания с первой попытки. Можете переходить к следующему разделу о том, как удержать нового крупного клиента.

Более вероятно, однако, что вам придется пытаться не один раз, и пройти через этот процесс с несколькими компаниями, прежде, чем вы добьетесь успеха. Возможно, вам придется ждать долгие месяцы, прежде чем вы добьетесь определенного ответа, так как крупные корпорации пользуются сложными процессами, и для принятия решений необходимо добиться одобрения на нескольких уровнях.

Как только вы закончите процесс с одной компанией, вернитесь к своему списку наиболее привлекательных компаний из первого раздела, и начните сначала. Наверняка вы извлечете какие-то выводы в процессе, и у вас будет полезные комментарии от первых целевых клиентов, к которым вы обращались. Так что вы сможете использовать новую информацию, чтобы адаптировать свое предложение в следующих попытках. Продолжайте попытки, продолжайте улучшать свой подход, и, в конечном итоге, вы добьетесь успеха.

Для вас — самая большая база субподрядов и коммерческих заказов, которые вы можете получить по итогам обычных переговоров!

4. Как работать с крупным клиентом

Теперь у вас есть новый клиент, что дальше? Крупному клиенту легко ошеломить небольшую компанию. Как вам справиться со стремительно возросшим оборотом? Вот несколько советов:

Совет 1. Специально выделенные ресурсы

Помните, что мы ранее говорили о том, что с массового подхода нужно переключиться на индивидуальный подход? В этой ситуации он актуален, как нигде.

К мелким клиентам можно применять массовый подход, но с крупным клиентом это не сработает. Большая доля ваших доходов поступает от крупных клиентов, и взамен вам надо уделять им массу персонального внимания.

Вам, возможно, стоит взять сотрудника, чтобы заниматься этим клиентом, или поручить работу с ним существующему сотруднику. Крупный клиент захочет, чтобы у них был постоянный контакт в вашей компании, с которым можно связаться напрямую в случае возникновения проблем, и они захотят, чтобы проблемы решались на месте.

Совет 2. Адаптированные процессы

У крупных компаний есть своя устоявшаяся практика работы, и они вряд ли будут готовы приспособиться под процессы нового мелкого поставщика. Это значит, что адаптироваться придется вам.

Возможно, ваш производственный процесс придется радикально изменить, или принципы доставки товара. Возможно, внести изменения в схему платежей.

Для вас — самая полная база государственных и коммерческих тендеров с авансированием от 30% до 100%!

5. Видео инструкция «Как привлечь и удержать корпоративных клиентов (Евгений Кабанов и Евгений Котов)»

Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства. Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. Оформите заявку и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector